प्राइवेसी पॉलिसी

1. हम कौन-सी जानकारी लेते हैं

• संपर्क विवरण जो आप स्वेच्छा से देते हैं — नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल, शहर, आवश्यक सेवा — बुकिंग, पार्टनर रजिस्ट्रेशन या एक्सपर्ट रजिस्ट्रेशन फ़ॉर्म के माध्यम से।
• भुगतान संदर्भ, जब आप UPI, बैंक ट्रांसफर या Razorpay से भुगतान करते हैं। हम कार्ड, UPI PIN या बैंकिंग क्रेडेंशियल संग्रहीत नहीं करते — इन्हें पेमेंट प्रोवाइडर संभालता है।
• सामान्य तकनीकी डेटा जैसे डिवाइस प्रकार, ब्राउज़र और देखे गए पेज, जिनका उपयोग केवल साइट सुधारने के लिए होता है।

2. जानकारी का उपयोग कैसे होता है

• आपकी सेवा-पूछताछ का उत्तर देने और आपको वेरिफाइड एक्सपर्ट या पार्टनर से जोड़ने के लिए।
• फ़ोन, व्हाट्सएप या ईमेल पर बुकिंग और भुगतान की पुष्टि करने के लिए।
• यदि आपने न्यूज़लेटर सब्सक्राइब किया है तो सेवाओं से जुड़े अपडेट भेजने के लिए (आप कभी भी अनसब्सक्राइब कर सकते हैं)।
• लागू भारतीय कानूनों और वैध सरकारी अनुरोधों का पालन करने के लिए।

3. साझा करना

आपका संपर्क विवरण केवल उस वेरिफाइड एक्सपर्ट या ऑथराइज़्ड बिज़नेस पार्टनर के साथ साझा किया जाता है जो आपकी बुकिंग के लिए नियुक्त है, ताकि वे आपकी सेवा कर सकें। हम आपका डेटा किसी तीसरे पक्ष को बेचते या किराए पर नहीं देते।

4. डेटा संरक्षण अवधि

हम आपका जमा किया गया डेटा तब तक रखते हैं जब तक आपकी सेवा और कानूनी या लेखा आवश्यकताओं के लिए आवश्यक है। आप कभी भी अपना डेटा हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

5. सुरक्षा

साइट HTTPS पर उपलब्ध है। आपका दिया गया डेटा सुरक्षित, एक्सेस-नियंत्रित सिस्टम में रखा जाता है। फिर भी कोई ऑनलाइन सेवा पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकती।

6. बच्चे

हमारी सेवाएँ 18 वर्ष या अधिक आयु के उपयोगकर्ताओं के लिए हैं। हम जानबूझकर बच्चों से जानकारी एकत्र नहीं करते।

7. आपके अधिकार

अपनी व्यक्तिगत जानकारी देखने, सुधारने या हटाने, अथवा सहमति वापस लेने के लिए आप कभी भी help@mangalhands.com पर लिखकर हमसे संपर्क कर सकते हैं।